Prohlídka Pražského hradu s kvízem

Otázky a odpovědi

Q: V jakém věku se můžete vydat na Prohlídku s kvízem?

A: V každém! Historické informace prezentujeme jednoduše a hravou formou. To usnadňuje vnímání a zapamatování si! Trasu si můžete projít jakýmkoli tempem. Je však důležité si uvědomit, že děti a dospívající do 18 let mohou projít naši Prohlídku buď v doprovodu dospělých, nebo s jejich písemným souhlasem. Vezměte, prosím, na vědomí tento bod v „obchodních podmínkách“ provozovatele.

Q: Jaký telefon je potřeba pro Prohlídku s kvízem?

A: Bude fungovat na jakémkoli smartphonu s operačním systémem Android nebo na iPhone s operačním systémem iOS.
Požadavky na systém:
Android musí být alespoň 6.0.
iOS musí být alespoň 10.

Q: Co dělat, když se vybije baterie telefonu?

A: Předem se ujistěte, že je váš telefon nabitý. Můžete si s sebou vzít powerbanku. Pokud vám telefon přesto přestane fungovat, můžete Prohlídku přerušit a po nabití zařízení pokračovat v Prohlídce z místa, kde jste skončili.

Q: Je možné vyjet na Prohlídku na kole nebo na kolečkových bruslích?

A: Samozřejmě můžete! Kolečkové brusle, koloběžky, jízdní kola ‒ všechno je možné! Mějte však na paměti, že na cestě mohou být překážky: schody, přechody a cesty s obtížným povrchem, například dlažební kostky. A pamatujte, že jste zodpovědní za vlastní bezpečnost.

Q: Ach! Vypadá to, že zeď byla zbourána a památník byl uzavřen kvůli rekonstrukci. Co dělat?

A: Pokoušíme se pečlivě sledovat všechny změny v městském prostředí, které mohou ovlivnit naše Prohlídky. A přesto někdy zasáhne vyšší moc. Koneckonců památky starobylých měst vyžadují neustálou péči. Pokud se ocitnete v podobné situaci, ozvěte se na e-mail info@questintour.com.

Q: Jak dlouho po nákupu je Prohlídka platná?

A: Na prohlídku je vázána platnost Vašeho zážitkového poukazu. Do konce platnosti poukazu je nutné objednat prohlídku na www.questintour.cz. Po dokončení objednávky vám na e-mail dorazí podrobné instrukce pro stažení aplikace prohlídky a HESLO, které použijete spolu se svým e-mailem pro přihlášení do aplikace. Aktivovat prohlídku v aplikaci pak musíte do 1 roku. Od okamžiku aktivace hry je však nutné Prohlídku zrealizovat do 5 dnů. Neaktivujte hru předem! Aktivovat ji lze bez internetu a musíte to udělat na začátku Prohlídky.

Q: Mohu dnes projít celou Prohlídku a zítra ji absolvovat znovu?

A: Můžete! Aktivovaný odkaz je platný 5 dní! Celých 5 dní můžete procházet Prohlídku znovu a znovu. Na otázky jste však již odpověděli, takže na ně již odpovědět nemůžete. Můžete si také Prohlídku projít a poté si poslechnout nebo přečíst historické informace o zajímavostech, až budete v hotelu/doma.....

Q: Nemůžeme přijít na to, kam jít. Co máme dělat?

A: Přečtěte si našeho průvodce co nejpečlivěji. Pokoušíme se co nejpřesněji určit směr vašeho pohybu k další památce, přičemž uvádíme buď název ulice, číslo nejbližšího domu nebo pravou/levou stranu směru pohybu. Kromě toho bude v aplikaci mapa, pomocí které se můžete také orientovat.